Herausforderung
- Projekt lief, aber Budget, Zeit und Qualität gleichzeitig unter Druck
- Lieferant lieferte unzureichend — Verantwortlichkeiten unklar
- Kein verlässliches Bild über den echten Projektzustand
- Entscheide auf Management-Ebene blockiert — keine belastbare Grundlage
Ursache
- Keine neutrale Instanz für Projekt- und Lieferantensteuerung vorhanden
- Zielbilder unklar, Fortschritt nicht transparent messbar
- Fehlende Review-Mechanismen — Lieferant ohne wirksame Gegenkontrolle
- Symptome wurden adressiert, systemische Probleme blieben unsichtbar
Was Digizone getan hat
- Strukturiertes Projekt-Assessment: Projektzustand in OK / Check / NOK eingeordnet, kritische Schwachstellen identifiziert
- Massnahmenkatalog erarbeitet — inkl. entscheidungsreifer Optionen: Lieferant verbessern oder ersetzen
- Operative Projektunterstützung: Scrum Events, Status-Meetings, Coaching Projektleitung und Stakeholder
- Einführung strukturierter Feedbackzyklen (PDCA) über mehrere Projektzyklen
- Technische Reviews: Codequalität, Architektur und technische Schulden bewertet
- Aufbau belastbarer Review- und Steuerungsmechanismen für nachhaltige Lieferqualität
Ergebnis
- Projektzustand innerhalb weniger Tage transparent und für alle Ebenen nachvollziehbar
- Konkrete Handlungsempfehlungen und entscheidungsreife Optionen für das Management bereitgestellt
- Projekt wieder steuerbar: klare Verantwortlichkeiten, strukturierte Lieferantensteuerung
- Grundlage gelegt für nachhaltige Projektführung und verbesserte Lieferqualität
Was diese Geschichte zeigt
- Assessment vor Massnahmen: erst Transparenz über den echten Zustand schaffen, dann handeln. Wer sofort Massnahmen ergreift ohne zu wissen wo das Projekt wirklich steht, löst Symptome — nicht das Problem.
- Lieferantensteuerung braucht belastbare Review-Mechanismen. Vertrauen allein reicht nicht — wer keine strukturierte Gegenkontrolle aufbaut, merkt zu spät wenn ein Lieferant nicht liefert.
- Der richtige Moment für externe Unterstützung ist nicht wenn das Projekt gescheitert ist, sondern wenn die ersten Signale da sind dass etwas nicht stimmt.
Kundenstimme
"Wir wussten, dass das Projekt nicht rund läuft. Was wir nicht wussten: warum. Das Assessment hat das in wenigen Tagen auf den Punkt gebracht."
Projektverantwortlicher, MedTech, internationales Umfeld