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Was typischerweise klemmt

  • Kernsystem-Einführung oder -Ablösung läuft nicht gemäss Plan
  • Anforderungen für Schaden, Leistung oder Vertragsmanagement sind nicht sauber spezifiziert
  • Fachbereich und Entwicklung sprechen unterschiedliche Sprachen — Rückfragen und Nacharbeit häufen sich
  • Testmanagement fehlt oder ist nicht strukturiert — Qualität leidet, Go-Live verzögert sich
  • Agile Transformation stockt — Teams arbeiten nicht effektiv zusammen

Warum das so ist

  • Versicherungsprodukte (BVG, Sach, Unfall, Zusatz) sind komplex und regulatorisch getrieben
  • Legacy-Systeme (Syrius, Siddharta, Harvest) sind eng mit Geschäftsprozessen verwoben
  • FINMA-Anforderungen an Resilienz, IKT-Risiken und Meldepflichten steigen laufend
  • Parametrisierung komplexer Systeme erfordert tiefes Fach- und IT-Verständnis gleichzeitig
  • Interne Ressourcen für Business Analyse, Scrum und Testmanagement fehlen zum richtigen Zeitpunkt

Was Digizone macht

  • Business Analyse und Requirements Engineering: Anforderungen erheben und testbar spezifizieren
  • Prozessmodellierung (BPMN 2.0, Adonis): Geschäftsprozesse sauber dokumentieren und optimieren
  • Testmanagement und Qualitätssicherung: risikobasiertes Testing, Abnahmebegleitung, Defect-Management
  • Scrum Master und agile Transformation: Teams effektiv machen, Zeremonien moderieren
  • Change Management: Veränderungen strukturiert begleiten, Stakeholder abholen

Was danach möglich ist

  • Anforderungen sind klar — Fachbereich und IT arbeiten am selben Verständnis
  • Abnahmen laufen strukturiert — Go-Live gemäss Plan
  • Teams arbeiten agil und effektiv — auch ohne externe Unterstützung
  • Veränderungen werden im Unternehmen nachhaltig verankert

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