Was typischerweise klemmt
- Kernsystem-Einführung oder -Ablösung läuft nicht gemäss Plan
- Anforderungen für Schaden, Leistung oder Vertragsmanagement sind nicht sauber spezifiziert
- Fachbereich und Entwicklung sprechen unterschiedliche Sprachen — Rückfragen und Nacharbeit häufen sich
- Testmanagement fehlt oder ist nicht strukturiert — Qualität leidet, Go-Live verzögert sich
- Agile Transformation stockt — Teams arbeiten nicht effektiv zusammen
Warum das so ist
- Versicherungsprodukte (BVG, Sach, Unfall, Zusatz) sind komplex und regulatorisch getrieben
- Legacy-Systeme (Syrius, Siddharta, Harvest) sind eng mit Geschäftsprozessen verwoben
- FINMA-Anforderungen an Resilienz, IKT-Risiken und Meldepflichten steigen laufend
- Parametrisierung komplexer Systeme erfordert tiefes Fach- und IT-Verständnis gleichzeitig
- Interne Ressourcen für Business Analyse, Scrum und Testmanagement fehlen zum richtigen Zeitpunkt
Was Digizone macht
- Business Analyse und Requirements Engineering: Anforderungen erheben und testbar spezifizieren
- Prozessmodellierung (BPMN 2.0, Adonis): Geschäftsprozesse sauber dokumentieren und optimieren
- Testmanagement und Qualitätssicherung: risikobasiertes Testing, Abnahmebegleitung, Defect-Management
- Scrum Master und agile Transformation: Teams effektiv machen, Zeremonien moderieren
- Change Management: Veränderungen strukturiert begleiten, Stakeholder abholen
Was danach möglich ist
- Anforderungen sind klar — Fachbereich und IT arbeiten am selben Verständnis
- Abnahmen laufen strukturiert — Go-Live gemäss Plan
- Teams arbeiten agil und effektiv — auch ohne externe Unterstützung
- Veränderungen werden im Unternehmen nachhaltig verankert